achiziționate pe site-ului www.bandapersonalizata.ro

Returnare produse comandate – detalii aici

Politica de rambursare și returnare a produselor comandate pe bandapersonalizata.ro se face conform legii, în termen de 14 zile de la primirea comenzii, dacă nu este o  comandă de producție. După 14 zile de la achiziție, nu vă putem accepta returul sau un schimb complet. Pentru a accepta un  retur, articolele trebuie să fie neutilizate și în aceeași stare în care le-ați primit.  

Comenzile pentru benzi personalizate nu pot fi returnate.

 

Returnare produse comandate pe site-ul bandapersonalizata.ro

Completați în Formularul de Retur  intenția Dvs (declarație neechivocă) de retur, (sau în scris prin poștă, e-mail, telefon, etc.) în intervalul de 14 zile.

Avem nevoie de factură ca dovadă a achiziției. Nu trimiteți produsele  înapoi fără a ne contacta.

Pentru retur, folosiți orice serviciu de expediție, pe cheltuiala dumneavoastră!

 

Restituiri parțiale

Doar in cazurile:

  • produsele scoase din amblaj sau prezinta semne de uzura.
  • orice articol care nu este în starea sa inițială, este deteriorat sau lipsește  din motive care nu se datorează erorii noastre
  • orice articol returnat după mai mult de 14 de zile de la livrare

politica de Returnare produse comandate

 

la noi se respecta Returnarea produselor comandate

 

Restituiri

https://www.bandapersonalizata.ro/termeni-si-conditii/

Afla cum se face  returnarea produselor

 

 

După ce produsele au fost returnate verificăm starea lor si vă trimitem un e–mail  că am primit articolul returnat. Vă vom notifica cu privire la aprobarea sau respingerea rambursării. Dacă sunteți aprobat, atunci va returnam banii, iar un credit va fi aplicat automat  metodei originale de plată, în cel mai scurt timp.

 

Rambursări întârziate sau lipsă

Dacă nu ați primit încă o rambursare, verificați din nou contul bancar. Apoi contactați banca. Există un timp de procesare înainte ca o rambursare sa fie executată. Dacă ați făcut toate acestea și încă nu ați primit banii, vă rugăm să ne contactați la office@bandapersonalizata.ro

 

Schimburi

Înlocuim articolele numai dacă sunt defecte sau deteriorate. Dacă doriti să îl schimbați cu același tip de articol, trimiteți-ne un e–mail la office@bandapersonalizata.ro și după confirmare, trimiteți articolul la: etco network , sos Odaii nr 42 cod 071500 Otopeni Ilfov.

Cadouri

Articolele marcate cadou la o achiziție și expediate direct către dvs., nu pot face obiectul returului separat. Dacă faceți retur pentru toată comanda, veți returna și aceste obiecte. Un cadou este doar in legatură cu o comandă finalizată.

 

returnare produse comandate

Formular de retur

Vezi si drepturile consumatorului